Política de envío
En Miss wichy, nos aseguramos de que recibas tus pedidos de manera rápida y segura. A continuación, te explicamos todo lo que necesitas saber sobre nuestros envíos.
Tiempo de Procesamiento
- Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pago.
- Durante temporadas de alta demanda, el procesamiento puede tardar un poco más. Te notificaremos en caso de demoras.
Opciones y Tiempos de Envío
Ofrecemos diferentes métodos de envío según tu ubicación:
- Envío estándar: Envíos nacionales con entrega en 24/48 horas.
- Envío express: Para recibir tu pedido al día siguiente, haz tu compra antes de las 13:00h.”
- Envío gratuito:Disponible en pedidos superiores a 50€
modalidad estándar tarda en llegar de 2/5días laborables, si se escoge la opción express tienen un coste de 12€ al día siguiente llega.
Islas Baleares y Portugal tienen un coste de 10,00€ y tardan 48/72h laborables en llegar.
Islas Canarias tienen un coste de 14,00€ y tardan de 2 a 5 días laborables en llegar. Puede tener cargos de aduana , por parte del estado, que siempre serán a cargo del cliente.
Internacional (Europa) dependiendo de el país tendrá un coste u otro, al igual que depende de la normativa del país de destino puede tener cargos de aduana que serán a cargo del cliente.
Internacional ( EEUU, LATAM) dependiendo de el país tendrá un coste u otro, al igual que depende de la normativa del país de destino puede tener cargos de aduana que serán a cargo del cliente.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y circunstancias externas como condiciones climáticas o retrasos por parte de la paquetería.
Costo de Envío
- Las tarifas de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra, dependiendo del destino y la opción elegida.
- El envío gratuito aplica únicamente en compras que cumplan con el monto mínimo especificado.
Seguimiento de Pedido
- Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para rastrear tu paquete en tiempo real.
- Si no recibes tu número de seguimiento en un plazo de 3 días hábiles, contáctanos.
Dirección de Envío
- Asegúrate de ingresar correctamente la dirección de envío al momento de realizar tu compra.
- No nos hacemos responsables por pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Pedidos No Entregados o Extraviados
- Si tu paquete no ha llegado en el tiempo estimado, por favor revisa el estado con la empresa de mensajería antes de contactarnos.
- Si tu pedido se extravía, haremos lo posible por ayudarte a resolver la situación con la empresa de envíos.
Envíos Internacionales
- Los envíos fuera de España pueden estar sujetos a impuestos y aranceles aduaneros que deben ser cubiertos por el cliente.
- El tiempo de entrega para pedidos internacionales varía según el destino.
Si tienes alguna duda sobre nuestras políticas de envío, contáctanos en misswichyamazon@gmail.com o a través de nuestras redes sociales.
¡Gracias por confiar en MissWichy!